Polityka prywatności Jar Medica

Informacje ogólne

Dziękujemy Państwu za wizytę na naszej stronie internetowej oraz za zainteresowanie naszymi usługami. Poniżej przedstawiamy informacje dotyczące gromadzenia danych osobowych podczas korzystania ze  strony internetowej www.jarmedica.pl

Pragniemy zapewnić, że przetwarzanie Państwa danych osobowych  odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.  w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej zwanego RODO) oraz innymi powszechnie obowiązującymi przepisami prawa w tym Prawa telekomunikacyjnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych zbieranych przez witrynę www.jarmedica.pl jest Indywidualna Specjalistyczna Praktyka Stomatologiczna JAR-Medica

lek. stom. Jolanta Jarowicz, specjalista ortodonta

Adres: ul. Jana Pawła II 23a, 09-410 Płock, NIP: 774 185 33 72

zwana dalej Jar Medica  

We wszystkich kwestiach związanych z ochroną danych, mogą się Państwo  z nami skontaktować w następujący sposób:

  • listownie na adres:  Al. Jana Pawła II 23a/U4. 09-410 Płock
  • przez email: kontakt@jarmedica.pl
  • telefonicznie: +48 535 353 904

Jeśli zdecydują się Państwo skorzystać z naszych usług medycznych, Państwa dane będą współadministrowane przez następujące podmioty:

Indywidualna Specjalistyczna Praktyka Lekarska JAR-Medica, lek. med. Tomasz Jarowicz,

specjalista dermatolog-wenerolog,

ul. Jana Pawła II 23a, 09-410 Płock, NIP: 774 188 16 58

a także: 

lek. stom. Katarzyna Kochman-Pakuła specjalista stomatologii dziecięcej

lek. stom. Alicja Tyszka

lek. med. Diana Myślińska

Szczegółowe informacje w tym zakresie znajdą Państwo w naszej klauzuli informacyjnej dla Pacjentów

Pochodzenie i zakres danych oraz sposoby ich przetwarzania

Państwa dane otrzymujemy bezpośrednio od Państwa.  

Jeśli wyrażą Państwo zainetersowanie naszymi usługami, w celach kontaktowych będziemy przetwarzać Państwa podstawowe dane identyfikacyjne, czyli imię i nazwisko oraz nr telefonu i /lub adres  email, oraz inne dane przekazane nam w rozmowie telefonicznej, korespondencji mailowej, osobiście lub za pomocą formularza kontaktowego umieszczonego na naszej stronie.

Jeśli umówią się Państwo na wizytę, będziemy potrzebować więcej Państwa danych, zgodnie z obowiązującymi nas przepisami. W celu uzyskania szczegółowych informacji, zapraszamy do zapoznania się naszą klauzula informacyjną dla Pacjentów.   

Podczas korzystania z naszej strony internetowej zbieramy określone informacje poprzez tzw. ciasteczka. Więcej wyjaśnień znajdą Państwo w punkcie „Pliki cookies“.

Informujemy także, że na naszej stronie umieszczona jest wtyczka do portalu społecznościowego Facebook oraz Instagram. Klikając w nią zostaną Państwo przeniesieni na ten portal. Informacje na temat zasad przechowywania danych na Facebooku i Instagramie znajdą Państwo pod linkiem:  https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation

W ramach prowadzenia fanpage’a na Facebooku oraz profilu na Instagramie, Jar Medica  jest wraz z Facebookiem współadministratorem danych tam przetwarzanych. Szczegółowe informacje na ten temat możecie Państwo znaleźć w niniejszej polityce prywatności w punkcie „Profile w mediach społecznościowych”

Podstawa i cel przetwarzania danych

Państwa dane osobowe będziemy przetwarzać w celu odpowiedzi na przesłane poprzez email lub formularz kontaktowy zapytanie a także w celach marketingowych, o których informujemy szczegółowo w punkcie „Pliki cookies“ .

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tych przypadkach są:

  • Państwa zgoda wyrażona np. poprzez wysłanie do nas wypełnionego formularza kontaktowego lub akceptację stosowanych plików cookies,   
  • niezbędność przetwarzania danych do podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora np. marketing bezpośredni (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

Obowiązek podania danych osobowych

W zakresie, w jakim przetwarzanie Państwa danych następuje w celu zawarcia i wykonania umowy dotyczącej  skorzystania z naszych usług,  podanie przez Państwa danych jest warunkiem jej zawarcia. Konieczność podania danych wynika także z obowiązków ustawowych, zwłaszcza ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku praw pacjenta. W celu uzyskania szczegółowych informacji w tym zakresie, zapraszamy do zapoznania się naszą klauzula informacyjną dla Pacjentów.   

W pozostałym zakresie, czyli, jeśli podanie danych nie jest wymogiem ustawowym lub umownym oraz nie stanowi warunku zawarcia umowy/skorzystania z naszych usług, podanie danych osobowych jest dobrowolne i odbywa się na podstawie udzielonej zgody. Dotyczy to np. zgody na działania marketingowe, w tym stosowanie plików cookies.  Ich niepodanie skutkować będzie niemożliwością realizacji celu podanego w treści zgody. Na przykład zmiana ustaweń przeglądarki ograniczy działanie plików cookies.  

Prawa osób, których dane przetwarzamy  

Na zasadach określonych w RODO (art. 15-21) mają Państwo prawo do: żądania od Jar Medica jako administratora: dostępu do podanych przez Państwa  danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych.  

Jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, zwłaszca w celu marketingu bezpośredniego, mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.  

W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody mają Państwo prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, jakiego dokonano przed jej wycofaniem.

Mają Państwo także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego tj Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku uznania, że przetwarzanie jest niezgodne z prawem.

Wycofanie zgody

W każdej chwili mogą Państwo cofnąć każdą zgodę udzieloną dla Jar Medica w związku z przetwarzaniem danych osobowych. Wystarczy wysłać e-mail, zadzwonić lub przesłać wiadomość pocztą tradycyjną na wskazane powyżej dane kontaktowe. Wolę cofnięcia zgody można wyrazić w dowolny sposób, jedynym warunkiem jest, aby dotarła ona do naszej wiadomości w sposób umożliwiający weryfikację Państwa tożsamości.

Okres przetwarzania danych

Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów w związku z którymi zostały zebrane. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, dane będą przetwarzane do ustania celu, na jaki zgoda została wyrażona lub do momentu jej wycofania.

Dane naszych Pacjentów, zwłaszcza dane medyczne, przetwarzać będziemy zgodnie z obowiązującymi nas przepisami prawa.  W celu uzyskania szczegółowych informacji w tym zakresie, zapraszamy do zapoznania się naszą klauzula informacyjną dla Pacjentów. 

Profilowanie

Państwa dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu (np. profilowaniu), które wywołuje wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływa, niemniej jednak korzystamy z plików cookies oraz innych systemów rejestrujących ruch na naszych stronach internetowych. Więcej informacji mogą Państwo znaleźć w punkcie Pliki Cookies“.

Przekazywanie danych do innych odbiorców oraz do krajów trzecich

Państwa dane osobowe będziemy przekazywać podmiotom z nami współpracującym w zakresie bezpieczeństwa i utrzymania systemu teleinformatycznego,  podmiotom świadczącym nam usługi hostingowe  oraz agencjom marketingowym.

Co do zasady nie przekazujemy danych do państw trzecich, informujemy jednak, że na naszej stronie umieszczona jest wtyczka do portalu społecznościowego Facebook i Instagram. Klikając w nią zostaną Państwo przeniesieni na te portale. Mogą one korzystać z serwerów umieszczonych w krajach trzecich. Informacje na temat zasad przechowywania danych na Facebooku i Instagramie są dostępne pod linkiem:  https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation

Informujemy także, że w ramach prowadzenia fanpage’a na Facebooku i profilu na Instagramie, Jar Medica jest wraz z Facebookiem współadministratorem danych tam przetwarzanych. Szczegółowe Informację na ten temat możecie Państwo znaleźć poniżej w rozdziale „Profile w mediach społecznościowych”

Pliki Cookies

Witryna www.jarmedica.pl używa cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.

Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej witryny, aby usprawniać funkcjonowanie serwisu, zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację. Monitorowania informacji o użytkownikach dokonujemy, korzystając z narzędzia Google Analytics, które rejestruje zachowanie użytkownika na stronie.

Cookies identyfikują użytkownika, co pozwala na dopasowanie treści witryny, z której korzysta, do jego potrzeb. Zapamiętując jego preferencje, umożliwiają odpowiednie dopasowanie skierowanych do niego reklam. Stosujemy pliki cookies, aby zagwarantować najwyższy standard wygody naszego serwisu, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz, w celu optymalizacji działań.

Na naszej witrynie wykorzystujemy następujące pliki cookies:

a. Cookies wewnętrzne – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez system teleinformatyczny Serwisu,

b. Cookies zewnętrzne – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez systemy teleinformatyczne Serwisów zewnętrznych,

c. Cookies sesyjne – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis lub Serwisy zewnętrzne podczas jednej sesji danego Urządzenia. Po zakończeniu sesji pliki są usuwane z Urządzenia Użytkownika.

d. Cookies trwałe – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis lub Serwisy zewnętrzne do momentu ich ręcznego usunięcia. Pliki nie są usuwane automatycznie po zakończeniu sesji Urządzenia, chyba że konfiguracja Urządzenia Użytkownika jest ustawiona na tryb usuwanie plików Cookie po zakończeniu sesji Urządzenia.

Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej.

Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Serwisu.

Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz Serwis – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies.

Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach (wystarczy kliknąć w dany link):

w przeglądarce Chrome
w przeglądarce Firefox
w przeglądarce Internet Explorer
w przeglądarce Opera
w przeglądarce Safari
w przeglądarce Microsoft Edge

Każdy Użytkownik ma możliwość w każdej chwili usunąć swoje dane z naszej bazy w Analytics Korzystając z wtyczki: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Każdy Użytkownik ma możliwość w każdej chwili zmienić ustawienia na Swoim koncie Google, by ograniczyć emisję reklam, które są mu wyświetlane https://myaccount.google.com/privacy#ads w sekcji Ustawienia reklam.

Profile w mediach społecznościowych

W ramach naszych działań marketingowych prowadzimy profile w mediach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram. Informujemy, że za prowadzenie tych fanpage’y  odpowiedzialność ponosi administrator danych, którym jest

Indywidualna Specjalistyczna Praktyka Stomatologiczna JAR-Medica

lek. stom. Jolanta Jarowicz, specjalista ortodonta

Adres: ul. Jana Pawła II 23a, 09-410 Płock, NIP: 774 185 33 72

zwana dalej Jar Medica  

Jednocześnie informujemy, iż korzystając z naszych  fanpage’y, użytkownicy korzystają również z usług serwisu www.instagram.com, oraz www.facebook.com, gdzie administratorem danych użytkowników jest właściciel tych portali –  Facebook. Administruje on całościowo ich strukturą IT, posiada własne regulacje prawne określające sposoby przetwarzania danych osobowych oraz pozostaje z użytkownikami w odrębnym stosunku prawnym. W związku z powyższym informujemy, że Jar Medica   nie ponosi odpowiedzialności za przetwarzanie danych osobowych użytkowników Fanpage’y przez serwisy www.instagram.com oraz www.facebook.com w tym zwłaszcza za dane osobowe zamieszczone na profilach użytkowników. Jar Medica nie ma dostępu do tych informacji i ponosi odpowiedzialność jedynie za te dane osobowe, które zostały zamieszczane na stronach naszych Fanpage’y.  Zapewniamy, że działanie naszych fanpage’y jest zgodne z wymogami, które są zawarte w regulaminie Facebooka i Instagrama. W celu zapoznania się z zasadami przetwarzania danych osobowych za pośrednictwem Facebooka i Instagrama rekomendujemy zapoznanie się z informacjami na temat stosowanych polityk prywatności zamieszczonymi pod linkiem https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation.

Poprzez funkcjonowanie naszych fanpage’y zbieramy i przetwarzany następujące dane osobowe:

  • identyfikator Facebooka/Instagrama (zazwyczaj zawierający imię i nazwisko lub nick)
    • zdjęcie profilowe (dzięki niemu w niektórych przypadkach możemy poznać wizerunek Użytkownika);
    • inne zdjęcia (które również mogą przedstawiać wizerunek) wynikające z relacji fanpage- użytkownik, które otrzymujemy w wyniku podejmowanych przez Użytkownika aktywności na naszych profilach. Przekazywanie nam tych zdjęć jest całkowicie dobrowolne. 
    • treść komentarzy oraz treść rozmowy prowadzonej przez aplikację Messenger (w rozmowach tych Użytkownicy mogą podać nam swój adres e-mail, numer telefonu , otrzymujemy także opis, który Użytkownik zawiera w związku z okolicznościami naszej korespondencji).

Dane osobowe zbierane poprzez komunikację z Użytkownikami są przetwarzane tylko na potrzeby udzielenia odpowiedzi, jeśli istnieje taka konieczność. Aktywność Użytkowników związana z korzystaniem z naszych fanpage’y nie będzie archiwizowana poza serwisem Facebook, chyba, że będzie to konieczne w celach dowodowych. Przetwarzanie danych osobowych  na naszych fanpage’ach odbywa się w oparciu o następujące podstawy prawne:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO czyli w oparciu o zgodę, którą Użytkownika wyraża kierując do nas zapytanie na profilu,
    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO czyli w związku z zainteresowaniem naszymi produktami i usługami –  chęcią zawarcia z nami umowy, 
    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o nasz uzasadniony interes, którym może być na przykład przesłanie Użytkownikowi  komunikatu o usłudze, promocji, którą Użytkownik jest / może być zainteresowany lub w celu dochodzenia roszczeń.

Informacje na temat Użytkowników, które posiadamy w wiadomościach będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zadane pytania lub do momentu zakończenia współpracy, jeśli do takiej dojdzie. W przypadku informacji, które posiadamy w ramach udostępnionych przez Użytkownika komentarzy, będą one dostępne na naszym serwisie do czasu usunięcia ich przez autora lub administratora. Dane osobowe gromadzone przez Facebook tj. historia wpisów, historia aktywności w aplikacji Messenger, historia aktywności poprzez aplikację Instagram podlega retencji na zasadach określonych regulaminem Facebooka.

Na zasadach określonych w RODO każdy Użytkownik funpage’a Jar Medica posiada następujące prawa w zakresie danych osobowych:

  • dostępu do treści swoich danych,
    • prawo do uzyskania ich kopii(jeśli będzie istniała taka możliwość),
    • prawo do ich sprostowania,
    • prawo do usunięcia,
    • prawo do ograniczenia przetwarzania,
    • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • prawo do przenoszenia (jeśli będzie istniała taka możliwość).
    • prawo do wniesienie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku stwierdzenia naruszenia przez nas przepisów z zakresu ochrony danych osobowych.

W przypadku jakichkolwiek żądań dotyczących wizerunku prosimy o wskazanie konkretnego zdjęcia.

Nawiązanie jakichkolwiek relacji pomiędzy administratorem a Użytkownikiem Facebooka/Instagrama  jest w pełni dobrowolne, Użytkownik zawsze może wycofać swoją zgodę na przetwarzanie swoich danych.

Jar Medica jako Administrator Państwa danych osobowych dokłada wszelkich starań, aby stosowane środki fizyczne, techniczne i organizacyjne  zapewniały ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym, czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem, czy dostępem zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.

Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania w sprawie ochrony danych, prosimy o kontakt: